Zahi Paris Collection

Vyhľadať

Náušnice

Compare0

              Terms & Conditions

              ČLÁNOK 1 – DEFINÍCIE

              V týchto obchodných podmienkach sa uplatňujú tieto definície:

              Lehota na odstúpenie: obdobie, počas ktorého môže spotrebiteľ uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.

              Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá nekoná na účely súvisiace s obchodom, podnikaním, remeslom alebo povolaním a uzatvára zmluvu na diaľku s podnikateľom.

              Priebežná transakcia: zmluva na diaľku týkajúca sa série výrobkov a/alebo služieb, pri ktorej je povinnosť dodávať a/alebo kupovať rozložená v čase.

              Trvanlivé médium: akýkoľvek nástroj, ktorý spotrebiteľovi alebo podnikateľovi umožňuje uchovávať informácie, ktoré sú mu osobne určené, spôsobom umožňujúcim ich budúcu konzultáciu a nezmenenú reprodukciu.

              Právo na odstúpenie od zmluvy: možnosť spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy na diaľku počas lehoty na odstúpenie.

              Podnikateľ: fyzická alebo právnická osoba, ktorá na diaľku ponúka spotrebiteľom výrobky a/alebo služby.

              Zmluva na diaľku: dohoda uzatvorená medzi podnikateľom a spotrebiteľom v rámci organizovaného systému predaja výrobkov a/alebo služieb na diaľku.

              Prostriedky komunikácie na diaľku: prostriedky, ktoré možno použiť na uzatvorenie zmluvy bez toho, aby spotrebiteľ a podnikateľ boli v rovnakom čase na rovnakom mieste.

              Obchodné podmienky: tieto obchodné podmienky podnikateľa.


              ČLÁNOK 2 – IDENTIFIKÁCIA PODNIKATEĽA

              Názov spoločnosti: ZAHI LTD.

              Sídlo spoločnosti:
              Lordou Vyronos, 61-63, 6. poschodie, byt/kancelária 602,
              6023 Larnaka, Cyprus

              Číslo obchodného registra: MCIT ΗΕ 486415
              IČ DPH: CY60320335O
              Výkonná riaditeľka: Karin Marietta Prokopiou Bosshard

              Zákaznícka podpora

              WhatsApp: +359 89 470 0934
              E-mail: customerservice@zahi.paris

              Adresa na vrátenie

              Neposielajte žiadne vrátené produkty bez vytvorenia požiadavky na podporu.

              Každá krajina môže mať vlastnú adresu na vrátenie v závislosti od poskytovateľa logistických služieb a umiestnenia skladu.

              Žiadosť o vrátenie vytvorte tu:

              customerservice@zahi.paris

              Adresa na vrátenie (sklad v EÚ)

              ZAHI LTD.
              c/o Courier Today Ltd.
              Podporučík Yordan Todorov 6
              1528 Sofia
              Bulharsko


              ČLÁNOK 3 – UPLATŇOVANIE

              Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na každú ponuku spoločnosti ZAHI a na každú zmluvu uzatvorenú na diaľku medzi spoločnosťou ZAHI a spotrebiteľom.

              Pred uzatvorením zmluvy na diaľku bude spotrebiteľovi sprístupnené znenie týchto obchodných podmienok.

              Ak to nie je primerane možné, ZAHI pred uzatvorením zmluvy uvedie, kde je možné obchodné podmienky zobraziť elektronicky.

              Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu účinné.


              ČLÁNOK 4 – PONUKA

              Všetky ponuky sú nezáväzné. ZAHI si vyhradzuje právo ponuky meniť a upravovať.

              Ponuka obsahuje úplný a presný opis ponúkaných výrobkov a/alebo služieb.

              Obrázky a opisy výrobkov majú poskytnúť realistické zobrazenie výrobkov. Môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo farbách alebo detailoch.

              Všetky ceny podliehajú typografickým a tlačovým chybám.


              ČLÁNOK 5 – ZMLUVA

              Zmluva je uzatvorená, keď spotrebiteľ prijme ponuku a splní príslušné podmienky.

              ZAHI si vyhradzuje právo odmietnuť objednávky alebo v prípade potreby uplatniť dodatočné podmienky.

              Všetky zmluvy podliehajú dostupnosti výrobkov.


              ČLÁNOK 6 – PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

              Spotrebitelia majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

              Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní po prijatí výrobku spotrebiteľom.

              Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať spoločnosť ZAHI e-mailom na adrese:

              customerservice@zahi.paris

              Spotrebiteľ musí výrobok vrátiť do 14 dní od oznámenia žiadosti o odstúpenie od zmluvy.

              Vrátené položky musia byť:

              • Nepoužité
              • V pôvodnom stave
              • V pôvodnom obale

              Vrátenie tovaru odoslané bez predchádzajúceho schválenia alebo bez lístka podpory môže byť odmietnuté.


              ČLÁNOK 7 – NÁKLADY V PRÍPADE ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

              Náklady na spätnú dopravu znáša spotrebiteľ, s výnimkou prípadu, keď tovar dorazil poškodený alebo nesprávny.

              Vrátené platby budú spracované do 14 dní od prijatia a kontroly vráteného tovaru.

              ZAHI si vyhradzuje právo účtovať poplatok za opätovné naskladnenie vo výške až 25 % pri odmietnutých alebo nesprávne vrátených objednávkach.


              ČLÁNOK 8 – VYLÚČENIE PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

              Právo na odstúpenie od zmluvy môže byť vylúčené pri:

              • Personalizované výrobky
              • Hygienické výrobky po otvorení
              • Výrobky, ktoré vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť
              • Digitálne sťahovanie alebo softvér
              • Výrobky vyrobené podľa špecifikácií zákazníka

              ČLÁNOK 9 – CENY

              Všetky ceny uvedené na webovej stránke sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

              Dovozné clá, colné poplatky a miestne dane znáša zákazník, ak sa uplatňujú.


              ČLÁNOK 10 – ZHODA A ZÁRUKA

              ZAHI zaručuje, že výrobky sú v súlade so zmluvou a spĺňajú primerané požiadavky na spoľahlivosť a použiteľnosť.

              Chybné alebo nesprávne dodané výrobky musia byť nahlásené do 14 dní od doručenia.

              Záruka sa nevzťahuje na prípady, keď:

              • Výrobky boli používané nesprávne
              • Výrobky boli upravené alebo opravené neoprávnenými osobami
              • Poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo nedbanlivosťou

              ČLÁNOK 11 – DODANIE A PLNENIE

              ZAHI spracuje objednávky s maximálnou možnou starostlivosťou.

              Objednávky sa odosielajú na dodaciu adresu uvedenú spotrebiteľom.

              Predpokladané dodacie lehoty sú orientačné a nie sú zaručené.

              Ak dôjde k oneskoreniu dodávky, spotrebiteľ bude čo najskôr informovaný.


              ČLÁNOK 12 – TRVANIE ZMLÚV: UKONČENIE A OBNOVENIE

              Spotrebitelia môžu kedykoľvek ukončiť trvajúce zmluvy v súlade s platnými výpovednými lehotami.

              Automatické obnovenia sa uskutočnia len v prípadoch, keď to povoľuje zákon.


              ČLÁNOK 13 – PLATBA

              Ak nebolo dohodnuté inak, platba musí byť dokončená okamžite po odoslaní objednávky.

              Spotrebitelia sú povinní poskytnúť presné platobné údaje.

              ZAHI si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť objednávky v prípade podozrenia na podvod alebo problémov s platbou.


              ČLÁNOK 14 – POSTUP PRI PODÁVANÍ SŤAŽNOSTÍ

              Sťažnosti týkajúce sa plnenia zmluvy musia byť podané do 7 dní od zistenia problému.

              Kontakt

              WhatsApp: +359 89 470 0934
              E-mail: customerservice@zahi.paris

              ZAHI sa snaží odpovedať na všetky sťažnosti do 14 dní.


              ČLÁNOK 15 – ROZHODNÉ PRÁVO

              Tieto obchodné podmienky sa riadia výlučne platnými európskymi právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa a medzinárodnými predpismi elektronického obchodu.


              ČLÁNOK 16 – SMS MARKETING

              Udelením súhlasu s marketingom prostredníctvom SMS od spoločnosti ZAHI počas platby alebo prostredníctvom prihlasovacích formulárov súhlasíte s prijímaním opakovaných textových upozornení týkajúcich sa vašich objednávok, pripomenutí opusteného košíka, propagačných ponúk a žiadostí o recenziu.

              Frekvencia správ sa môže líšiť.

              Súhlas nie je podmienkou nákupu.

              Ak sa chcete odhlásiť, odpovedzte na ktorúkoľvek prijatú SMS správu textom STOP.

              V závislosti od vášho mobilného operátora sa môžu účtovať štandardné poplatky za správy a dáta.

              Zákaznícka podpora

              WhatsApp: +359 89 470 0934
              E-mail: customerservice@zahi.paris