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Versand Ihrer Bestellung
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Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Bestellungen.
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Nach Aufgabe Ihrer Bestellung benötigen wir etwa 1–3 Werktage zur Bearbeitung.
Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet. Bestellungen, die freitagabends oder am Wochenende aufgegeben werden, können etwas längere Bearbeitungszeiten erfordern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie sofort versandt.
Internationale Lieferzeit
Geschätzte Lieferzeiten:
- Europa: 7–14 Werktage
- International: 10–18 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem lokalen Zusteller, Zollabfertigung oder saisonaler Nachfrage leicht variieren können.
Versandkosten
Bei ZAHI bieten wir einfache und transparente weltweite Versandtarife.
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Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beschädigte Produkte
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Falls Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird, senden wir beim ersten Vorfall immer kostenlos ein Ersatzpaket.
Wenn das Problem bei der Ersatzlieferung erneut auftritt, erstatten wir den vollen Betrag.
Um einen beschädigten Artikel zu melden, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos des Produkts und der Verpackung.
Verlorene Pakete
Wenn ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, senden wir immer zuerst ein Ersatzpaket, bevor wir eine Rückerstattung veranlassen.
Wenn das Paket 60 Tage nach Versand nicht angekommen ist, wird die Bestellung erstattungsberechtigt.
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