1. Verantwoordelijke
ZAHI LTD.
Lordou Vyronos 61–63, 6e verdieping, kantoor 602
6023 Larnaca
Cyprus
E-mail: customerservice@zahi.paris
WhatsApp: +359 89 470 0934
Bedrijfsregistratienummer: MCIT HE 486415
BTW-ID nr.: CY60320335O
2. Algemene informatie over gegevensverwerking
We verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke gegevensbeschermingswetten van Cyprus.
“Persoonsgegevens” betekent alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres).
3. Gegevensverzameling en gebruik voor contractuitvoering
a) Bestellingen via eBay
Wanneer u een bestelling plaatst via onze eBay-winkel, verwerkt eBay uw gegevens (naam, adres, e-mail, betalingsinformatie) en verstrekt deze aan ons voor het doel van contractuitvoering.
We verwerken deze gegevens om uw bestelling te verwerken, uw goederen te verzenden en te reageren op vragen (Art. 6(1)(b) AVG).
b) Onze website
Wanneer u onze website bezoekt, worden automatisch de volgende gegevens verzameld:
- IP-adres
- Datum en tijd van toegang
- Browser en besturingssysteem
- Verwijzende URL
Deze gegevens worden gebruikt voor systeembeveiliging en stabiliteit (Art. 6(1)(f) AVG) en worden na 7 dagen verwijderd.
4. Verstrekking van gegevens aan derden
We delen persoonsgegevens alleen waar nodig:
- voor contractuitvoering (Art. 6(1)(b) AVG)
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c) AVG)
Ontvangers kunnen zijn:
- Verzendproviders
- Betalingsproviders (PayPal, Klarna, Stripe, eBay Payments)
- Boekhouding, belastingadviseurs, autoriteiten
Overdrachten naar derde landen (bijv. VS) kunnen plaatsvinden indien nodig. In dergelijke gevallen worden passende waarborgen gebruikt, zoals Standaard Contractuele Clausules (Art. 46 AVG).
5. Betalingsdienstverleners
PayPal
Als u PayPal kiest, worden uw betalingsgegevens verzonden naar:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Juridische basis: Art. 6(1)(b) AVG.
Klarna / Creditcard / Apple Pay
Betalingen worden verwerkt via respectievelijke aanbieders (bijv. Klarna Bank AB of Stripe).
Juridische basis: Art. 6(1)(b) AVG.
6. Verzending en logistiek
Voor leveringsdoeleinden worden uw gegevens (naam, adres en indien nodig telefoonnummer) gedeeld met de toegewezen verzendprovider.
Juridische basis: Art. 6(1)(b) AVG.
EU-magazijn / logistieke partner
ZAHI LTD. werkt samen met een logistieke partner binnen de EU:
Courier Today Ltd.
Podporuchik Yordan Todorov 6
1528 Sofia
Bulgarije
Gegevens worden strikt gedeeld voor het uitvoeren van de bestelling.
7. Retourverwerking
Retouren worden verwerkt via een ticketsysteem.
Klanten moeten contact opnemen met: support@zahi.group voordat zij goederen retourneren.
Retouradressen kunnen per land verschillen.
Gegevensverwerking vindt plaats voor contractuitvoering (Art. 6(1)(b) AVG).
8. Contact
Bij contact met ons (e-mail, WhatsApp) worden uw gegevens verwerkt om uw verzoek af te handelen.
Rechtsgrond:
- Art. 6(1)(b) AVG (contract / pre-contract)
- Art. 6(1)(f) AVG (klantenservice)
Uw gegevens worden verwijderd zodra uw verzoek is afgehandeld.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies die nodig zijn voor functionaliteit en veiligheid.
Rechtsgrond: Art. 6(1)(f) AVG en toepasselijke nationale wetten.
U kunt cookies uitschakelen in uw browser, wat de functionaliteit kan beperken.
10. Analysetools (indien van toepassing)
Als analysetools (bijv. Google Analytics) worden gebruikt:
Verwerking vindt alleen plaats met uw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG).
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
(Verwijder deze sectie als deze niet wordt gebruikt.)
11. Opslag en Verwijdering van Gegevens
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:
- Contractuitvoering
- Wettelijke bewaarplichten (tot 10 jaar)
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
12. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten:
- Toegang (Art. 15 AVG)
- Rectificatie (Art. 16 AVG)
- Wissing (Art. 17 AVG)
- Beperking (Art. 18 AVG)
- Gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
- Bezwaar (Art. 21 AVG)
Contact: customerservice@zahi.paris
13. Recht om een Klacht in te dienen
Toezichthoudende autoriteit in Cyprus:
Kantoor van de Commissaris voor Persoonsgegevensbescherming
1 Lasonosstraat
1082 Nicosia
Cyprus
E-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy
14. Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken.
Laatst bijgewerkt: 08/05/2026
