1. Personuppgiftsansvarig
ZAHI LTD.
Lordou Vyronos 61–63, 6:e våningen, Kontor 602
6023 Larnaca
Cypern
E-post: customerservice@zahi.paris
WhatsApp: +359 89 470 0934
Företagsregistreringsnummer: MCIT HE 486415
Momsregistreringsnummer: CY60320335O
2. Allmän information om databehandling
Vi behandlar personuppgifter uteslutande i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämpliga dataskyddslagar i Cypern.
”Personuppgifter” betyder all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress).
3. Insamling och användning av data för avtalets fullgörande
a) Beställningar via eBay
När du lägger en beställning via vår eBay-butik behandlar eBay dina uppgifter (namn, adress, e-post, betalningsinformation) och tillhandahåller dem till oss för att fullfölja avtalet.
Vi behandlar dessa uppgifter för att hantera din beställning, skicka dina varor och besvara förfrågningar (Art. 6(1)(b) GDPR).
b) Vår webbplats
När du besöker vår webbplats samlas följande data automatiskt in:
- IP-adress
- Datum och tid för åtkomst
- Webbläsare och operativsystem
- Referrer-URL
Denna data används för systemets säkerhet och stabilitet (Art. 6(1)(f) GDPR) och raderas efter 7 dagar.
4. Utlämning av data till tredje part
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt:
- för att fullgöra avtal (Art. 6(1)(b) GDPR)
- för att uppfylla rättsliga skyldigheter (Art. 6(1)(c) GDPR)
Mottagare kan inkludera:
- Fraktleverantörer
- Betalningsleverantörer (PayPal, Klarna, Stripe, eBay Payments)
- Bokföring, skatterådgivare, myndigheter
Överföringar till tredjeländer (t.ex. USA) kan ske när det krävs. I sådana fall används lämpliga skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler (Art. 46 GDPR).
5. Betalningstjänstleverantörer
PayPal
Om du väljer PayPal överförs dina betalningsuppgifter till:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Rättslig grund: Art. 6(1)(b) GDPR.
Klarna / Kreditkort / Apple Pay
Betalningar hanteras via respektive leverantörer (t.ex. Klarna Bank AB eller Stripe).
Rättslig grund: Art. 6(1)(b) GDPR.
6. Frakt och logistik
För leveransändamål delas dina uppgifter (namn, adress och vid behov telefonnummer) med den tilldelade fraktleverantören.
Rättslig grund: Art. 6(1)(b) GDPR.
EU-lager / Logistikpartner
ZAHI LTD. använder en logistikpartner inom EU:
Courier Today Ltd.
Podporuchik Yordan Todorov 6
1528 Sofia
Bulgarien
Data delas strikt för orderhantering.
7. Returhantering
Returer hanteras via ett ärendesystem.
Kunder måste kontakta: support@zahi.group innan varor returneras.
Returadresser kan variera beroende på land.
Databehandling sker för att fullgöra avtal (Art. 6(1)(b) GDPR).
8. Kontakt
När du kontaktar oss (e-post, WhatsApp) behandlas dina uppgifter för att hantera din förfrågan.
Rättslig grund:
- Art. 6(1)(b) GDPR (avtal / föravtal)
- Art. 6(1)(f) GDPR (kundservice)
Dina uppgifter raderas när din begäran är slutförd.
9. Cookies
Vår webbplats använder cookies som är nödvändiga för funktionalitet och säkerhet.
Rättslig grund: Art. 6(1)(f) GDPR och tillämpliga nationella lagar.
Du kan inaktivera cookies i din webbläsare, vilket kan begränsa funktionaliteten.
10. Analysverktyg (om tillämpligt)
Om analysverktyg (t.ex. Google Analytics) används:
Behandling sker endast med ditt samtycke (Art. 6(1)(a) GDPR).
Samtycke kan när som helst återkallas.
(Ta bort denna sektion om den inte används.)
11. Lagring och radering av data
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
- Avtalets fullgörande
- Lagstadgade lagringsskyldigheter (upp till 10 år)
Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
12. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter:
- Tillgång (Art. 15 GDPR)
- Rättelse (Art. 16 GDPR)
- Radering (Art. 17 GDPR)
- Begränsning (Art. 18 GDPR)
- Dataöverförbarhet (Art. 20 GDPR)
- Invändning (Art. 21 GDPR)
Kontakt: customerservice@zahi.paris
13. Rätt att lämna in klagomål
Tillsynsmyndighet i Cypern:
Kontoret för kommissionären för personuppgiftsskydd
1 Lasonosgatan
1082 Nicosia
Cypern
E-post: commissioner@dataprotection.gov.cy
14. Datasäkerhet
Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
15. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst.
Senast uppdaterad: 08/05/2026
