W Zahi Paris chcemy, abyś czuł się całkowicie pewnie ze swoim zakupem. Chętnie przyjmujemy zwroty lub wymiany w ciągu 14 dni od dostawy, pod warunkiem, że produkt pozostaje:
- Nieużywane
- W oryginalnym stanie
- W oryginalnym opakowaniu
Ze względów higienicznych kolczyki i biżuteria do piercingu nie podlegają zwrotowi po otwarciu lub użyciu.
Instrukcje zwrotu
Prosimy nie odsyłać żadnych produktów bez wcześniejszego kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta i utworzenia zgłoszenia zwrotu. Adresy zwrotów mogą się różnić w zależności od kraju.
Aby rozpocząć zwrot lub wymianę, skontaktuj się z nami pod adresem:
Obsługa klienta | WhatsApp: +359 89 470 0934
Email: customerservice@zahi.paris
Adres zwrotu w UE
ZAHI LTD.
c/o Courier Today Ltd.
Podporucznik Yordan Todorov 6
1528 Sofia, Bułgaria
Koszty wysyłki zwrotnej
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub niewłaściwy.
Przetwarzanie zwrotów
Po otrzymaniu i dokładnej kontroli zwróconego produktu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
Uszkodzone lub niewłaściwe zamówienia
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a nasz zespół chętnie Ci pomoże.
