Integritetspolicy
Denna integritetspolicy förklarar hur ZAHI LTD. samlar in, behandlar, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, lägger en beställning eller kontaktar oss.
1. Personuppgiftsansvarig
ZAHI LTD.
Lordou Vyronos 61–63, 6:e våningen, kontor 602
6023 Larnaca
Cypern
E-post: customerservice@zahi.paris
WhatsApp: +359 89 470 0934
Företagsregistreringsnummer: MCIT HE 486415
Momsregistreringsnummer: CY60320335O
2. Allmän information om behandling av uppgifter
Vi behandlar personuppgifter uteslutande i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig dataskyddslagstiftning i Cypern.
”Personuppgifter” avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person, såsom ditt namn, din adress, din e-postadress, ditt telefonnummer eller din IP-adress.
3. Insamling och användning av uppgifter för att fullgöra avtalet
a) Beställningar via eBay
När du lägger en beställning via vår eBay-butik behandlar eBay dina uppgifter, inklusive ditt namn, din adress, din e-postadress och dina betalningsuppgifter, och lämnar de uppgifter som behövs till oss för att fullgöra avtalet.
Vi behandlar dessa uppgifter för att behandla din beställning, skicka dina varor och besvara förfrågningar.
Rättslig grund: Art. 6.1 b GDPR.
b) Vår webbplats
När du besöker vår webbplats kan följande uppgifter samlas in automatiskt:
- IP-adress
- Datum och tid för åtkomst
- Webbläsare och operativsystem
- Hänvisande URL
Dessa uppgifter används för systemsäkerhet och systemstabilitet.
Rättslig grund: artikel 6.1 f i GDPR.
Dessa uppgifter raderas efter 7 dagar.
4. Utlämnande av uppgifter till tredje part
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt:
- För att fullgöra avtalet (artikel 6.1 b i GDPR)
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter (artikel 6.1 c i GDPR)
Mottagare kan vara:
- Leverantörer av frakt- och logistiktjänster
- Betaltjänstleverantörer, inklusive PayPal, Klarna, Stripe och eBay Payments
- Leverantörer av redovisningstjänster och skatterådgivare
- Behöriga myndigheter där det krävs enligt lag
Överföringar av personuppgifter till tredjeländer, såsom USA, kan förekomma när det krävs. I sådana fall kan lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, användas i enlighet med art. 46 GDPR.
5. Betaltjänstleverantörer
PayPal
Om du väljer PayPal som betalningsmetod överförs dina betalningsuppgifter till:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg
Rättslig grund: Art. 6.1 b GDPR.
Klarna / kreditkort / Apple Pay
Betalningar kan behandlas genom respektive betaltjänstleverantörer, såsom Klarna Bank AB eller Stripe.
Rättslig grund: Art. 6.1 b GDPR.
6. Frakt och logistik
För leveransändamål delas dina personuppgifter, inklusive ditt namn, din leveransadress och, när det behövs, ditt telefonnummer, med den utsedda transport- eller logistikleverantören.
Rättslig grund: Art. 6.1 b GDPR.
EU-lager / logistikpartner
ZAHI LTD. använder en logistikpartner inom Europeiska unionen:
Courier Today Ltd.
Podporuchik Yordan Todorov 6
1528 Sofia
Bulgarien
Personuppgifter delas med vår logistikpartner strikt i syfte att fullgöra beställningen och leverera den.
7. Returhantering
Returer hanteras genom ett ärendesystem.
Kunder måste kontakta vår kundsupport innan de returnerar några varor. Returadresserna kan variera beroende på kundens land.
E-post: support@zahi.group
Personuppgifter som rör din returförfrågan behandlas i syfte att fullgöra avtalet.
Rättslig grund: Art. 6.1 b GDPR.
8. Kontakt
När du kontaktar oss via e-post, WhatsApp eller någon annan tillgänglig kommunikationskanal behandlar vi de personuppgifter du lämnar för att hantera och besvara din förfrågan.
Rättslig grund:
- Art. 6.1 b GDPR – avtal eller kommunikation före avtal
- Art. 6.1 f GDPR – kundservice och berättigade affärsintressen
Dina uppgifter raderas när din förfrågan har hanterats, såvida inte tillämpliga lagstadgade skyldigheter att spara uppgifter kräver att vi behåller informationen under en längre period.
9. Cookies
Vår webbplats använder cookies som är nödvändiga för funktionalitet och säkerhet.
Rättslig grund: Art. 6.1 f GDPR och tillämplig nationell lagstiftning.
Du kan inaktivera cookies via webbläsarens inställningar. Observera att inaktivering av vissa cookies kan begränsa webbplatsens funktionalitet.
10. Analysverktyg
Om analysverktyg som Google Analytics används sker databehandlingen endast med ditt samtycke när samtycke krävs enligt lag.
Rättslig grund: Art. 6(1)(a) GDPR.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
11. Lagring och radering av uppgifter
Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, inklusive:
- Fullgörande av avtal
- Behandling av kundtjänstförfrågningar
- Efterlevnad av lagstadgade lagringsskyldigheter
Om lagstadgade krav på lagring gäller kan vissa uppgifter lagras i upp till 10 år.
När den tillämpliga lagringsperioden har löpt ut raderas eller anonymiseras personuppgifter där så är lämpligt.
12. Dina rättigheter
Enligt GDPR kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång – Art. 15 GDPR
- Rätt till rättelse – Art. 16 GDPR
- Rätt till radering – Art. 17 GDPR
- Rätt till begränsning av behandling – Art. 18 GDPR
- Rätt till dataportabilitet – Art. 20 GDPR
- Rätt att invända – Art. 21 GDPR
För att utöva dina rättigheter eller ställa frågor om behandlingen av dina personuppgifter, kontakta:
E-post: customerservice@zahi.paris
13. Rätt att lämna in ett klagomål
Du har rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet för dataskydd.
Tillsynsmyndigheten på Cypern är:
Tillsynsmyndigheten för skydd av personuppgifter
1 Lasonos Street
1082 Nicosia
Cypern
E-post: commissioner@dataprotection.gov.cy
14. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, utlämnande eller missbruk.
15. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel på grund av ändringar i våra tjänster, lagkrav eller behandlingsaktiviteter för personuppgifter.
Senast uppdaterad: 08/05/2026
