ZAHI PARIS är ett europeiskt smyckesmärke inspirerat av elegansen och den tidlösa stilen från Paris. Vårt Paris-kontor är dedikerat till skräddarsydd smyckesdesign, varumärkessamarbeten och internationell marknadsföring, medan vårt europeiska huvudkontor i Larnaca, Cypern, ansvarar för företagsledning, e-handelsverksamhet och strategisk affärsutveckling.
För att erbjuda snabb, pålitlig leverans och förstklassig kundservice över hela Europa driver ZAHI ett EU-lager och kundservicecenter i Sofia, Bulgarien. Denna integrerade struktur gör det möjligt för oss att kombinera parisiskt kreativt tänkande med effektiva europeiska operationer, vilket säkerställer en trygg och transparent shoppingupplevelse för kunder världen över.
Oavsett om du har frågor om en beställning, behöver hjälp från vårt kundserviceteam eller vill skapa ett skräddarsytt smycke, finns ZAHI-teamet här för att hjälpa dig.
Ångerfrist: den period under vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.
Konsument: den fysiska person som inte agerar för ändamål som rör handel, näringsverksamhet, hantverk eller yrke och som ingår ett fjärravtal med företagaren.
Pågående transaktion: ett fjärravtal som avser en serie produkter och/eller tjänster där skyldigheten att leverera och/eller köpa är utspridd över tid.
Beständigt medium: vilket verktyg som helst som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information som är personligt riktad till dem på ett sätt som tillåter framtida konsultation och oförändrad reproduktion.
Ångerrätt: möjligheten för konsumenten att ångra fjärravtalet inom ångerfristen.
Företagare: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster till konsumenter på distans.
Fjärravtal: ett avtal som ingås mellan företagaren och konsumenten inom ramen för ett organiserat system för fjärrförsäljning av produkter och/eller tjänster.
Fjärrkommunikationsmedel: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och företagaren är på samma plats samtidigt.
ZAHI strävar efter att besvara alla klagomål inom 14 dagar.
ARTIKEL 15 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor regleras uteslutande av tillämpliga europeiska konsumentskyddslagar och internationella e-handelsregler.
ARTIKEL 16 – SMS-MARKNADSFÖRING
Genom att samtycka till SMS-marknadsföring från ZAHI vid kassan eller via prenumerationsformulär godkänner du att ta emot återkommande textmeddelanden om dina beställningar, påminnelser om övergivna kundvagnar, kampanjerbjudanden och förfrågningar om recensioner.
Meddelandefrekvensen kan variera.
Samtycke är inte ett villkor för köp.
För att avsluta prenumerationen, svara STOPP på vilket SMS som helst från oss.
Standardmeddelande- och datatakter kan tillkomma beroende på din mobiloperatör.
