Zahi Paris Collection

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Política de Envio

Envio e Devoluções

  • €4.99 custo de envio por pedido.
  • Frete grátis para pedidos acima de €100.
  • Envio em 7 - 18 Dias Úteis.
  • Devolução e Reembolso em 14 Dias

Enviando Seu Pedido

Encontrou o look perfeito em nosso site? Queremos que você aproveite o quanto antes. Por isso, garantimos que seu pedido seja processado e enviado o mais rápido possível.

Abaixo você encontrará os prazos médios de entrega para todos os nossos pedidos.


Tempo de Processamento do Pedido

Após fazer seu pedido, precisamos de aproximadamente 1–3 dias úteis para processá-lo.

Pedidos feitos durante os dias úteis geralmente são processados em até um dia útil. Pedidos feitos nas noites de sexta-feira ou durante o fim de semana podem exigir um tempo de processamento um pouco maior.

Assim que seu pedido for processado, ele será enviado imediatamente.


Tempo de Entrega Internacional

Prazos estimados de entrega:

  • Europa: 7–14 dias úteis
  • Internacional: 10–18 dias úteis

Por favor, note que os prazos de entrega podem variar ligeiramente dependendo da transportadora local, processamento alfandegário ou demanda sazonal.


Custos de Envio

Na ZAHI, oferecemos tarifas de frete internacionais simples e transparentes.

  • Taxa de Frete Internacional: €4.99
  • Frete Grátis para o Mundo Todo em pedidos acima de €100

O custo do frete será calculado automaticamente durante o checkout.


Rastreamento de Pedido

Gostaria de verificar o status do seu pedido?

Nossa equipe terá prazer em ajudar você pessoalmente com informações de rastreamento e atualizações de entrega.

Por favor, entre em contato conosco via WhatsApp ou email e inclua seu número de pedido, para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível.

Entre em contato

Suporte ao Cliente | Whatsapp: +359 89 470 0934
Email: customerservice@zahi.paris


Entrega do Seu Pedido

Assim que seu pacote chegar, você poderá aproveitar sua compra ZAHI imediatamente.

Se você tiver qualquer problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e teremos prazer em ajudar.


Produtos Danificados

Lamentamos se seu item chegar danificado.

No caso de seu produto ser danificado durante o transporte, sempre enviaremos um pacote de substituição gratuitamente na primeira ocorrência.

Se o problema ocorrer novamente com o envio de substituição, forneceremos um reembolso total.

Para relatar um item danificado, entre em contato conosco imediatamente com fotos do produto e da embalagem.


Pacotes Perdidos

Se um pacote for perdido ou não puder ser entregue por motivos logísticos, sempre enviaremos um pacote de substituição antes de prosseguir com qualquer solicitação de reembolso.

Se o pacote não chegar dentro de 60 dias após o envio, o pedido se torna elegível para reembolso total.


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Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos de importação exigidos pelo seu país.


Dúvidas Sobre Seu Pedido

Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre feliz em ajudar.

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